Allmänna villkor

För att handla på lareinawebshop.com måste du vara 18 år. Vid beställning av varor ingår du ett köpavtal med oss. Genom att skicka din beställning samtycker du till att ditt namn och personuppgifter registreras i LaReinas kunddatabas. LaReina förmedlar aldrig dina personuppgifter vidare med undantag för misstänkt bedrägeri eller liknande då uppgifter utlämnas till polismyndighet och övriga utredare (t.ex. domstol) om så behövs.

Betalningssätt

1.) Kortbetalning
VISA, Mastercard och Diners Club genom DIBS som är Skandinaviens ledande leverantör av betaltjänster via internet och är certifierade av banker och kortinlösare till att hantera betaltransaktioner på högsta säkerhetsnivå. Läs vidare: www.dibs.se

2.) Förskottsbetalning
Vid slutförd beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna orderbekräftelse innehåller information om hur du genomför din betalning till LaReinas bankkonto på SEB (Skandinaviska Enskilda Banken): 

• Inom Sverige: Bankgiro 347-8369
• Från annat EU-land, tex Finland, SEPA-/Europabetalning*:
  IBAN-nummer: SE1450000000051701004283, BIC-kod: ESSESESS

Så fort betalningen registrerats på LaReinas konto kommer dina varor att paketeras och skickas till dig. Inbetalningen ska ha inkommit till oss inom 7dagar. Vi tar ingen avgift för förskottsbetalningen.

*SEPA = (Single Euro Payments Area) är de europeiska bankernas, de nationella centralbankernas, Europeiska centralbankens (ECB) och Europeiska kommissionens gemensamma projekt för enklare och snabbare betalningsförmedling över gränserna. Bankerna tar ut samma avgift för SEPA-gireringar som för motsvarande inhemska betalningsöverföringar. För SEPA-gireringar behövs mottagarens internationella kontonummer, s.k. IBAN-nummer (International Bank Account Number), och den mottagande bankens BIC-kod (Bank Identifier Code), som också ibland kallas SWIFT-kod. Enligt de gemensamma reglerna ska en SEPA-girering nå mottagaren senast inom tre bankdagar från betalning.

3.) Faktura - 14 dagar
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50SEK samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 50SEK inkl moms. Läs vidare: www.klarna.com/sv

4.) Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Godkänd valuta: SEK.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

5.) PayPal
PayPal är ett enkelt, bekvämt och säkert sätt att betala sina varor på nätet. Du betalar dina inköp med ett par enkla knapptryckningar. Du väljer om pengarna ska dras ifrån ditt kreditkort (VISA, Mastercard, American Express) eller från ditt befintliga PayPal-saldo. Godkänd valuta: SEK, EUR.

Fördelar med PayPal:

• Snabbt – pengarna överförs omgående till mottagarens PayPal-konto. Du behöver aldrig vänta till nästa bankdag eller invänta kontoutdrag via posten.
• Enkelt – betalningen sker med ett par knapptryckningar. Du behöver inte ange ditt kortnummer varje gång du ska handla.
• Säkert – dina kontouppgifter och kortnummer visas inte för den du gör affär med eftersom din e-postadress används istället för kontonummer.
• Globalt – mer än 100 miljoner användare världen över har gett PayPal sitt förtroende.
• Gratis – att betala för inköp och skicka pengar via PayPal till vem som helst som har en e-postadress.

Läs vidare: www.paypal.com/se

6.) Kontant (OBS! Endast möjligt vid hämtning i LaReinas markbutik)
Hämta och betala varorna i butiken: LaReina PRESENTER, Kungsgatan 13, Skövde. Tag med orderbekräftelsen som du fått via e-post. Du hämtar ditt paket inom 7 dagar, om vi inte kommit överens om annat.

Betalningsvillkor

Alla angivna priser är i SEK och i dessa ingår moms, valutan kan ändras till EUR vid varukorgen, i övre högra hörnet på sidan. LaReina förbehåller sig rätten att ändra sina priser samt frakt- och leveransbestämmelser utan att meddela detta i förväg. Ändringarna berör ej redan lagda beställningar. Du har alltid möjlighet att välja vilket betalsätt som passar dig bäst.

Leveranssätt inom Sverige

Hämtning i butik
Väljer du att hämta dina varor i den fysiska butiken tillkommer ingen fraktavgift: LaReina PRESENTER, Kungsgatan 13, 541 31 Skövde.

Leveranser
Om varan finns på lager skickar vi din beställning inom 1-8 arbetsdagar från det att vi mottagit din order. I annat fall meddelar vi dig per e-post. Vi reserverar oss för leveransförseningar som vi inte rår för samt att en vara kan vara slutsåld.

Leveranserna sker med Posten AB. Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt postombud. Leverans sker med vanligt postpaket eller brev/skrymmande brev.

Fraktkostnad
Porto och exp.avgift tillkommer på beställningar med 49SEK inkl. moms oavsett hur många produkter du beställer.

Leveranser utanför Sverige (tex Finland)

Vi skickar till länder inom EU, särtransport:

• MyPack, utrikesbrev eller utrikespaket 98SEK (maxvikt 18kg).

Leveranstiden beräknas till ca 3-8 vardagar.

Vi accepterar PayPal, Payson, Faktura - 14 dagar (endast Finland och Sverige), Förskotts- eller Kortbetalning vid utlandsorder. Kontakta Kundtjänst för mer information om någonting fortfarande skulle kännas oklart. (Vi rekommenderar samorder med vänner för att tilläggsavgiften vid utlandsbeställningar inte ska kännas alltför betungande.)

Ångerrätt

lareinawebshop.com tillämpar Lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Detta innebär att du som köpare har rätt till 14 dagars ångerrätt på inköpta varor, räknat från den dagen du mottog varan. Ångerrätten gäller dock inte förbrukningsvaror. Vid retur eller byte av varor betalar du själv fraktkostnaden (med undantag för felleveranser eller vid eventuella transportskador).

Varorna skall vid nyttjande av ångerrätten sändas till:

LaReina PRESENTER
lareinawebshop.com
Kungsgatan 13
541 31 Skövde

Med angivande om att man önskar ångra sitt köp. Varorna får inte sändas mot postförskott.

• Varan ska vara oanvänd
• Originalförpackningen skall vara oskadad
• Produkten skall vara komplett, dvs. alla tillbehör måste returneras. lareinawebshop.com förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett reducera det återbetalade beloppet med värdet på de saknade eller skadade delarna

Övrigt

Ej utlösta försändelser
För försändelser som inte hämtats ut förbehåller lareinawebshop.com sig rätten att debitera kunden för returfrakt, hanteringskostnad samt expeditionsavgift om totalt 300SEK.

OBS! Finlands Konsumentskyddslag skiljer sig något från Sveriges Konsumentskyddslag, men även den finska lagstiftningen ger oss rätt att debitera kunden för särtransportkostnader dvs de verkliga kostnaderna för MyPack som är ca 300SEK.

Falska order
Alla okynnes- och falska order polisanmäles.

Personuppgifter
LaReina är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Om du inte vill att ditt namn och adress ska finnas kvar i vårt kundregister går det bra att skicka e-post info@lareinawebshop.com och begära att dessa uppgifter tas bort.

Produktinformation
LaReina reserverar sig för eventuella fel databasfel, fel i pris- och/eller textuppgifter som kan uppstå på sajten.

Cookies
lareinawebshop.com använder så kallade sessionscookies. Dessa används för att hantera dina val i webbutiken, exempelvis varor i kundvagnen och information om kundinloggning. Sessionscookien raderas från din dator när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar cookies kommer vissa av webbutikens funktioner inte att fungera.

Force Majeure
lareinawebshop.com är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., onormal nedgång i marknaden.

Har du några frågor gällande lareinawebshop.com villkor eller garantier är du välkommen att kontakta:

LaReinas Kundtjänst
Talar: svenska, engelska, finska, spanska och franska.

Öppettider
Mån-Fre 12.00-18.00
Helger STÄNGT

Telefon
+46 (0)500 - 47 13 00

E-post
info@lareinawebshop.com

Adress
LaReina PRESENTER
lareinawebshop.com
Kungsgatan 13
541 31 Skövde
Sverige

Momsreg.nr
SE660304318001

Karta
LaReina (hitta.se) / LaReina (Google maps)